Можливо вам уже доводилося чути термін аутсорсінг, але далеко не всі розуміють що він означає. Тому, для того, щоб ви могли знати, що мають на увазі, коли вживають цей термін, а також чи буде він корисний для ведення вашого бізнесу, я пропоную вам прочитати цю статтю.
Основна інформація
Аутсорсінг – це спеціалізований договір, який підписується між двома сторонами, він дозволяє передати деякі завдання, функції і бізнес – процеси. Одна зі сторін, точніше сказати та що приймає на себе ці функції, повинна відповідати всім вимогам, тобто на високому професійному рівні спеціалізуватися в цій сфері. Аусорсірнг передбачає довгострокову взаємодію, тобто він виступає як антонім до послуг сервісу (їх ще називають разовими).
Цей термін передбачає наявність нормального бізнес—процесу, інфраструктури і певних окремих систем, які можуть передаватися на основі підписаного контракту іншій фірмі. Його відносять до категорії стратегічних рішень. Адже головний принцип роботи, який передбачає аутсорсінг: Віддам, те що зможуть зробити на більш якісному рівні інші, залишаю за собою, те що в чому я спеціалізуюсь і можу виконати самостійно.
Основні завдання які віддаються на аутсорсінг
- Послуги перевезення
- Прибирання території і приміщень (послуга клінінгу).
- Охорона.
- Додаткове навчання нових (молодих) співробітників.
- Організація процесу харчування.
- Ремонт і обслуговування обладнання.
- Ведення бухгалтерського обліку.
Кажучи іншими словами, на аутсорсинг можна передавати всі сфери діяльності, які не вважаються профільними.
Як і всі інші послуги аусорсинг має свої переваги
- Зменшення кількості штатних робітників, це призводить до економії зарплати і на податках.
- Повноцінна концентрація на основній цілі.
- Зменшення витрат (послуги які пропонує фірма – аутсорсер, коштують дешевше ніж ті що виконує замовник).
- Мінімізація ризиків.
- Швидкий термін виконання.
- Використання спеціальних технологій і професійного обладання.
- Швидкий доступ до кадрів фірми – аутсорсера.
Якщо організація прийняла рішення скористатися послугами, тоді можна зробити висновок, що вона йде на обдуманий крок, адже це в великій мірі полегшить основну діяльність.
Недоліки
- Недостатній впив на фірму – виконавця. Це може привести до того, що замовник буде мати збитки.
- Кінцевий результат, якісно нижчий чи планувалося.
- Ще один великий ризик в тому, що буде втрачена внутрішня конфіденційна інформація, адже аутсорсер може мати доступ до документації.